Aviso importante para los miembros:
El Departamento de Financiamiento de la Atención Médica del Distrito de Columbia (DHCF) finalizó recientemente nuevas regulaciones que permiten a los beneficiarios de Medicaid presentar solicitudes de reembolso por ciertos gastos pagados de su bolsillo hasta un (1) año después de la fecha de compra. Las nuevas regulaciones están disponibles aquí. Regulaciones de Medicaid del DHCF | dhcf
Puede encontrar más información aquí, incluidas las instrucciones para presentar una solicitud de reembolso: Medicaid – Formulario de Reembolso | dhcf . Los afiliados de Wellpoint DC deben enviar el formulario de solicitud de reembolso completo y los documentos de respaldo por correo electrónico a DCenrollees@wellpoint.com
A partir del 1 de agosto de 2026, los inscritos al programa de atención administrada de Medicaid del Distrito de Columbia que actualmente están registrados en Wellpoint DC (anteriormente Amerigroup DC) serán asignados automáticamente a AmeriHealth Caritas DC (AmeriHealth). Esto significa que, si está inscrito en Wellpoint, su cobertura se transferirá a AmeriHealth Caritas DC (AmeriHealth) a partir del 1 de agosto de 2026. AmeriHealth Caritas seguirá brindándole los mismos servicios de atención médica primaria y especializada que recibía con Wellpoint.
El programa de Medicaid del Distrito de Columbia cambiará para los adultos a partir del 1 de enero de 2026. Para asegurarse de no perderse información importante, esté atento al correo que reciba del DHCF e inicie sesión en su cuenta de District Direct para consultar los avisos. También puede obtener más información en https://dhcf.dc.gov/medicaid-program-changes.
Nos enfocamos en su salud en su totalidad
Nuestros planes están diseñados no solo para su salud física, sino también para sus necesidades sociales y emocionales también.
¿Nuevo inscrito?
Comencemos con su plan médico.
Preparado. Listo. Renovar.
Puede ser el momento de renovar sus beneficios de salud. Estamos aquí para ayudarle. Hemos creado este corto video sobre la renovación (en inglés) para mostrarle cómo hacerlo.
Tenga en cuenta que si no renueva antes de la fecha límite, puede tener una brecha en su cobertura médica. Tome medidas ahora para protegerse y proteger a su familia.
Acceso al plan de salud desde cualquier lugar
La aplicación móvil SydneySM Health hace más fácil encontrar un médico, acceder a su tarjeta de identificación y chatear con un representante en vivo.
Actualizaciones y recordatorios
Números de teléfono importantes y consejos de seguridad útiles para todos
Estamos aquí para ayudarle siempre que nos necesite. A continuación, encontrará números de teléfono importantes:
Ayuda para los miembros:
- Llámenos al 833-359-1384 de forma gratuita.
- Estamos disponibles en todo momento, todos los días.
- Si tiene problemas de audición, llame al 711 de forma gratuita.
¿Necesita ayuda médica por la noche? Hable con el personal de enfermería:
- Llame al 833-359-1384 de forma gratuita.
- Estamos aquí día y noche, todos los días de la semana.
- Si tiene problemas de audición, llame al 711 de forma gratuita.
Ayuda con los medicamentos:
- Llame a la farmacia al 833-214-3604 (o al 711 si tiene problemas de audición).
Recordatorio:
Asegúrese de tener suficientes medicamentos y alimentos en caso de que tenga que permanecer en casa. Esto le mantiene a salvo si surgen imprevistos.
En caso de una emergencia, llame al 911 o diríjase de inmediato a la sala de emergencia más cercana.
Siempre estamos disponibles para ayudarle. Si tiene preguntas o necesita ayuda, no dude en llamarnos.
Obtenga su vacuna contra la influenza sin costo
Dé a su salud la mejor oportunidad en esta temporada de gripe.
Beneficios adicionales
Para facilitarle la vida, Wellpoint DC ofrece cobertura adicional más allá de los beneficios básicos de Medicaid.
Servicios gratuitos o de bajo costo, cerca de donde usted vive
Use el enlace de recursos comunitarios de Wellpoint para obtener ayuda local para encontrar alimentos, vivienda y otras necesidades.
Ayuda con la recuperación
La Biblioteca CommonGround Recovery ofrece estrategias y herramientas para ayudarlo a comenzar a recuperarse y a enfrentar los desafíos diarios. Desde la salud conductual y los servicios para la adicción hasta la recuperación financiera, ofrecemos ayuda para todos los que la necesiten.
¿Se siente mal de madrugada?
Consulte a un médico 24/7, desde su computadora o dispositivo móvil, con LiveHealth® Online.
¿Tiene planes de embarazo?
Tanto si está pensando tener un bebé como si está embarazada o acaba de ser madre, estamos aquí para ayudarles a usted y a su familia a mantenerse sanos.
El Departamento de Finanzas de Atención Médica del gobierno del Distrito de Columbia ofrece este programa.